
近年來,職場文化正經歷重大轉變,隨著Z世代進入職場,企業發現員工不再單純追求高薪,而是更重視工作與生活的平衡以及整體福利待遇。這股趨勢促使一些國際大企業如Google、SAP和海尼根等設立「快樂長」(Chief Happiness Officer)職位,專門負責員工福祉。
不過,專家指出,設立像「快樂長」這樣的特定職位並非關鍵。台師大企管系優聘教授徐美表示,現有的福利委員會功能若能強化,同樣可以達到照顧員工身心的目標。人力銀行發言人曾仲葳也認為,許多台灣企業已將相關職責分配給人資部門或福委會,關鍵在於企業是否真正重視員工福祉。
根據最新調查,2024年上班族幸福感指數為57分,較前次略有上升。值得注意的是,僅44%受訪者認為自己任職的公司是幸福企業,顯示仍有很大的改善空間。研究指出,要提升員工留任率,關鍵在於:
- 建立穩定的調薪制度
- 主管展現對員工的尊重與感謝
- 提供具吸引力的福利方案
針對Z世代員工的需求,諮商心理師陳如雯建議企業可就以下4點核心做為出發點,擬定相關對策,以及讓主管層了解領導模式需要校正的方向:
- 賦予更多工作自主權
- 創造跨世代學習機會
- 允許嘗試與犯錯的空間
- 提供彈性的工作選擇
企業推動心理健康措施時,不必執著於設立特定職位,而是應該從現有架構著手,建立重視員工福祉的企業文化。透過打造扁平化的組織結構,減少職場霸凌風險,提升員工歸屬感,才能真正實現幸福企業的理念。
健康相關的福利方面,許多企業已開始提供更全面的員工照護,例如免費醫師諮詢服務、護理師及健康管理師等資源。這些措施不僅符合ESG中社會責任的要求,更能創造企業與員工的雙贏局面。
在這個重視工作生活品質的時代,企業若能真誠關注員工需求,建立正向的職場文化,必能提升競爭力,創造永續發展的基礎。
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